Política de Privacidad

En GutiDev valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a las leyes de Venezuela y América Latina.

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Información que Recopilamos

Información Personal que Proporcionas

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Información de la empresa (opcional)
Mensajes y comunicaciones que nos envías a través del formulario de contacto

Información Técnica Automática

Dirección IP (solo para prevención de spam y seguridad)
Tipo de navegador y versión
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Preferencias de cookies que configures

📋 Información que NO recopilamos

No usamos Google Analytics ni herramientas de seguimiento externas
No almacenamos información de tarjetas de crédito
No recopilamos datos biométricos
No accedemos a tu cámara, micrófono o ubicación

2. Cómo Usamos tu Información

Responder a tus consultas y solicitudes de información a través del formulario de contacto
Proporcionar información sobre nuestros servicios y cursos
Prevenir spam y abuso mediante limitación de solicitudes por IP
Mejorar la funcionalidad básica del sitio web
Cumplir con obligaciones legales aplicables en Venezuela

✅ Base Legal (Venezuela)

Procesamos tus datos con base en tu consentimiento explícito y nuestro interés legítimo de operar el negocio, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Venezuela y regulaciones aplicables de LATAM.

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

🔒 Medidas de Seguridad Implementadas:

Cifrado HTTPS/TLS para todas las transmisiones
Validación y sanitización de formularios
Limitación de solicitudes por IP para prevenir spam
Almacenamiento seguro en servidores de Vercel
Headers de seguridad implementados
No almacenamos datos sensibles innecesarios

4. Compartir tu Información

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

Con tu consentimiento explícito y por escrito
Para cumplir con órdenes judiciales o requerimientos legales en Venezuela
Con Vercel (nuestro proveedor de hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

⚠️ Importante

Actualmente NO utilizamos servicios de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel, o herramientas de marketing que puedan acceder a tus datos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies mínimas y esenciales para el funcionamiento del sitio:

🍪 Cookies Implementadas

• Preferencias de cookies (1 año)
• Funcionalidad básica del sitio

🚫 NO Utilizamos

• Google Analytics
• Cookies de marketing
• Seguimiento de terceros

6. Tus Derechos (Venezuela y LATAM)

Conforme a las leyes de Venezuela y América Latina, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

📧 Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@gutidev.comcon tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario:

Consultas de contacto: 2 años desde el último contacto
Preferencias de cookies: 1 año o hasta que las cambies
Logs de seguridad (IP): 30 días máximo

Eliminación automática: Transcurridos estos períodos, la información se elimina automáticamente de nuestros sistemas.

8. Transferencias Internacionales

Nuestro sitio web está alojado en Vercel (Estados Unidos). Al usar nuestros servicios, aceptas que tus datos puedan ser procesados fuera de Venezuela, bajo las siguientes garantías:

Vercel cumple con estándares internacionales de seguridad
Mantenemos contratos de protección de datos
Tus derechos se mantienen independientemente de la ubicación

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o ejercer tus derechos:

contacto@gutidevsolutions.com

Teléfono

+58 (412) 7416894

Dirección: Calle Bolívar, Valencia, Carabobo 2001, Venezuela

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

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